Pascasarjana UIN KHAS Jember Tindaklanjuti Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa Melalui Rapat Peningkatan Mutu
Jember, 5 Agustus 2024. Pascasarjana Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq (UIN KHAS) Jember menyelenggarakan Rapat Peningkatan Mutu dalam rangka menindaklanjuti hasil survei kepuasan mahasiswa tahun akademik 2023/2024. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Rapat Pascasarjana Lantai 2 dan dipimpin langsung oleh Direktur Pascasarjana, Prof. Dr. H. Mashudi, M.Pd., didampingi oleh Ketua Program Studi, tenaga kependidikan, serta perwakilan mahasiswa dari berbagai program magister.
Dalam sambutannya, Prof. Mashudi menyampaikan bahwa hasil survei ini menjadi bagian integral dari upaya penguatan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Pascasarjana. “Kami sangat mengapresiasi masukan dari mahasiswa. Ini adalah bagian dari evaluasi berkelanjutan untuk memastikan layanan akademik dan non-akademik terus berkembang secara berkelanjutan,” ujarnya.
Berdasarkan laporan survei, terdapat beberapa aspek yang menjadi perhatian utama mahasiswa, antara lain:
- Kualitas dan konsistensi dosen dalam proses pembelajaran,
- Kecepatan dan kejelasan layanan akademik dan administrasi,
- Ketersediaan fasilitas belajar dan akses terhadap sumber referensi ilmiah.
Menanggapi temuan tersebut, rapat menghasilkan sejumlah langkah strategis, di antaranya:
- Digitalisasi layanan akademik melalui integrasi sistem informasi kampus,
- Penambahan jadwal konsultasi akademik dan bimbingan tesis secara berkala,
- Penyediaan fasilitas ruang diskusi dan peningkatan akses literatur digital,
- Pelatihan berkala bagi tenaga kependidikan dalam pelayanan prima.
Ketua Program Studi Magister Manajemen Pendidikan Islam, Dr. H. Moh. Anwar, S.Pd., M.Pd., menekankan pentingnya sinergi antara mahasiswa, dosen, dan manajemen Pascasarjana dalam mewujudkan budaya mutu. “Hasil survei ini adalah refleksi harapan mahasiswa. Maka, tindak lanjutnya harus nyata dan dirasakan langsung dalam pelayanan maupun suasana akademik yang kondusif,” jelasnya.
Sebagai bentuk keseriusan, rapat juga menetapkan pembentukan Tim Tindak Lanjut Evaluasi Mahasiswa yang akan memantau implementasi rekomendasi secara berkala, sekaligus menyusun laporan progres untuk dipublikasikan secara transparan.
Pascasarjana UIN KHAS Jember berkomitmen untuk terus membangun layanan yang adaptif, responsif, dan berpusat pada mahasiswa dalam rangka menciptakan lingkungan akademik yang unggul dan berdaya saing.
